Ця сторінка пояснює, як видалити ваші дані з Сервісу NettoCore (https://nettocore.com), що надається Фізичною особою-підприємцем Ферцман Вадим (ФОП Ферцман Вадим), Україна.
Ми поважаємо ваше право на контроль над своїми даними. Нижче описано, які дані ми зберігаємо та як запитати їх видалення, включно з даними, отриманими через Facebook (Meta) і TikTok.
1. Які дані ми зберігаємо
- Дані акаунта: email, хеш пароля, відображуване ім’я, назва робочого простору.
- Підключені рекламні дані: ідентифікатори кабінетів і кампаній, статистика (покази, витрати, кліки, результати), отримані з Facebook і TikTok у режимі лише для читання.
- Токени доступу Facebook і TikTok (зберігаються в зашифрованому вигляді).
- Бізнес-дані, які ви вводите вручну (продажі, витрати, нотатки).
Докладніше — у нашій Політиці конфіденційності.
2. Способи видалення даних
Спосіб 1. Відключити рекламний кабінет
На сторінці «Підключення» у застосунку ви можете відключити будь-який кабінет Facebook або TikTok. При відключенні ми видаляємо збережені токени доступу для цього кабінету.
Спосіб 2. Видалити акаунт
Щоб видалити акаунт і всі пов’язані дані, скористайтеся функцією видалення акаунта в застосунку (де доступно) або надішліть запит на видалення електронною поштою (див. Спосіб 3). Після видалення акаунта видаляються ваші персональні дані, бізнес-дані та збережені токени платформ.
Спосіб 3. Запит електронною поштою
Надішліть листа на privacy@nettocore.com з темою «Видалення даних» з адреси електронної пошти, прив’язаної до вашого акаунта. Ми обробимо запит і видалимо ваші дані протягом 30 днів.
3. Видалення даних, отриманих через Facebook
Відповідно до вимог Meta ми підтримуємо механізм видалення даних:
- Ви можете видалити доступ NettoCore у налаштуваннях Facebook: Налаштування та конфіденційність → Налаштування → Інтеграції для бізнесу / Застосунки та сайти → обрати NettoCore → видалити.
- При видаленні застосунку Facebook надсилає нам автоматичний запит на видалення даних (Data Deletion Callback), і пов’язані з вашим Facebook-акаунтом дані та токени видаляються.
- Ви також можете відкликати доступ TikTok у розділі TikTok for Business → Керування авторизаціями.
4. Терміни та винятки
- Запити на видалення обробляються протягом 30 днів.
- Ми видаляємо ваші персональні дані та токени платформ, за винятком інформації, яку ми зобов’язані зберігати за законом (наприклад, для виконання юридичних чи податкових зобов’язань).
- Резервні копії, за їх наявності, видаляються в межах звичайного циклу ротації.
5. Контакти
З питань видалення даних зв’яжіться з нами:
- Email: privacy@nettocore.com
- Особа: Фізична особа-підприємець Ферцман Вадим (ФОП Ферцман Вадим), Україна